Le service d'avis juridique mis à disposition est facile à atteindre. L'écoute des juristes est pleine, pertinente et ce qu'il faut penser de la situation exposée, claire, sans incertitude et rassurante.
Suite à un désaccord avec un artisan, j'ai eu recours à CIVIS. Ils ont désigné un expert pour constater les malfaçons. Un protocole a été signé et l'artisan a réparé les manquements. CIVIS s'est montré très efficace, je les en remercie.
Toujours de très bon conseil, ils m’ont déjà beaucoup aidé avec un dégât des eaux dans un ancien appart. Jamais je résilierais ma protection juridique, je conseil même à tout le monde d’en prendre une.
L’intervention de l’expert CIVIS nous a apporté ce que nous étions en droit d’attendre suite au constat de la végétation débordant sur notre toiture et sur notre parcelle. Lors du RDV où les 2 parties étaient présents un protocole d’accord a été signé par chacun de nous, engageant notre voisin à se mettre en règle vis à vis du code civil, donc vis à vis de la loi… Merci à vous pour cette aboutissement positif.
Un soucis avec un véhicule acheté chez un professionnel, quand civis à pris le dossier, la procédure à durée 3 ans,sans civis je ne serais jamais arrivé à faire reconnaître que ce professionnel avait son entière responsabilité engagée.
Ils sont tres facilement joignable et à notre écoute.
Je recommande vivement
tout était parfait la communication, la réactivité, le suivis du dossier de loin ma meilleure expérience en tant qu'assurance juridique je recommande sans hésiter
Nous avions un problème sur une infiltration d'eau dans notre appartement issu du logement de l'étage supérieur. Le propriétaire n'était pas conciliant. Nous avons bénéficié des services de CIVIS via notre assurance : problème réglé en quelques semaines.