Le service d'avis juridique mis à disposition est facile à atteindre. L'écoute des juristes est pleine, pertinente et ce qu'il faut penser de la situation exposée, claire, sans incertitude et rassurante.
Suite à un désaccord avec un artisan, j'ai eu recours à CIVIS. Ils ont désigné un expert pour constater les malfaçons. Un protocole a été signé et l'artisan a réparé les manquements. CIVIS s'est montré très efficace, je les en remercie.
J'ai utilisé le service juridique de CIVIS pour régler un problème de remboursement d'appareils électriques détériorés en décembre 2022, suite à une rupture du fusible neutre en amont de mon compteur, donc sous la responsabilité de mon serveur électrique. Ce distributeur d'électricité faisant "trainer" refusant de me rembourser la totalité des appareils électriques "grilles" j'ai fait appel à CIVIS grâce à qui j'en ai obtenu le remboursement intégral à valeur de remplacement en janvier 2023. Merci à CIVIS.
La réponse de Civis est rapide et efficace pour savoir si vous êtes couvert par votre assurance juridique. Le montant de la couverture des frais n'est cependant pas suffisant mais c'est l'assureur qui limite la couverture. En tout état de cause, Civis fait du bon travail.
Ma protection juridique CIVIS m'a apporté une aide précieuse lors d'un litige qui m'opposait à un garagiste. J'ai été accompagnée jusqu'à la fin très satisfaisante de ce litige, puisque le garagiste a été condamné .
Merci encore à CIVIS pour le choix de l'avocat, et à tout leur soutien pendant ces mois difficiles.
J'ai eu un grave problème d'incompétence informatique d'un intervenant à mon domicile pour réparer mon ordinateur. Il m'était envoyé par une grande chaine de magasins électroménagers.
Mon assistance juridique m'a permis de rentrer dans mes frais et d'obtenir une petite somme pour le préjudice subi . Merci à Civis
Société de service de protection juridique, avec la multirisque habitation . Mon assureur m’a mis en contact avec eux pour régler un problème de servitude obstrué par le voisin . Service fonctionnant par téléphone et mail , le dossier a été pris en charge rapidement, et nous avons pu choisir un avocat sur leur liste .
Satisfaite des échanges et de la prise en charge , tout à été réglé par l’organisme au niveau financier.