Les Services juridiques autour de moi

Personne très agréable au téléphone mais attente interminable pour l'avoir au téléphone juste pour une question vraiment dommage !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

Personnel désagréable au point de vu administratif Il se prenne pour des hauts fonctionnaires Alors que cest des attaché administratif restez à votre place

Administration au top

C'était Une réunion

A chaque appel nous avons eu des versions différentes pour au final, la personne qui a géré notre dossier a contredit tout ce qu'on nous avait dit et clôturer notre dossier sans suite. Il a fallu renvoyer par mail 3 fois le courrier rectifié avant qu'il n'y ai plus d'erreur et les courriers ont quand même été envoyé avec les erreurs. Pour finir la personne qui a géré notre dossier voulait clôturer dès le début notre dossier car elle n'avait pas de retour de notre part alors qu'elle nous a jamais appelé ni répondu à nos différents mail.

Litige ouvert le 27 novembre 2023 pour problème de série véhicule neuf donc les réparations sont prévues février . À ce jour depuis novembre absolument rien à n'était fait malgré mail envoyer le 9 janvier je revois un courrier qui n'a absolument pas à voir avec mon sinistre malgré plusieurs échanges téléphoniques . Bref la réparation va être faite et aucun courrier envoyer . Reçu un courrier le 16 janvier pour le dire qu'il ne peuvent rien faire j ai attendu 2 mois pour rien . Je v est contacter mon assurance afin de leur signaler de ne plus passer par eux . J ai envoyer mail au service qualité aucune réponse . Surtout ne pas compter sur la société CIVIS

Le service d'avis juridique mis à disposition est facile à atteindre. L'écoute des juristes est pleine, pertinente et ce qu'il faut penser de la situation exposée, claire, sans incertitude et rassurante.

Le personnel qui nous reçoit dispance de bon conseil et sait très bien expliqué la situation et les suites à donner. À recommandé

Toujours de très bon conseil, ils m’ont déjà beaucoup aidé avec un dégât des eaux dans un ancien appart. Jamais je résilierais ma protection juridique, je conseil même à tout le monde d’en prendre une.

Ma protection juridique CIVIS m'a apporté une aide précieuse lors d'un litige qui m'opposait à un garagiste. J'ai été accompagnée jusqu'à la fin très satisfaisante de ce litige, puisque le garagiste a été condamné . Merci encore à CIVIS pour le choix de l'avocat, et à tout leur soutien pendant ces mois difficiles.

tout était parfait la communication, la réactivité, le suivis du dossier de loin ma meilleure expérience en tant qu'assurance juridique je recommande sans hésiter

Pour l instant, bonne écoute. La juriste S. Fernandes réponds rapidement, de façon factuelle et précise.....A voir, la suite avec l avocate.....